Direktni i Internat marketing

Istraživanje on-line tržišta kompjutera i kompjuterskih komponenti

UPITNIK
Anketa je anonimna i podaci dobijeni ovom anketom biće iskorišteni samo za ovo istraživanje
i neće biti zloupotrebljavani.

Mjesto: Broj
Datum i vrijeme: upitnika

1. Da li se koristite internetom?

a) da, već se koristim ili imam namjeru ubuduće da se koristim

b) ne, i nemam namjeru da se ubuduće koristim

Ukoliko je Vaš odgovor na prvo pitanje pod a) da, već se koristim molimo Vas da odmah
pređete na pitanje broj 2

Ukoliko je Vaš odgovor na prvo pitanje pod b) ne i nemam namjeru da se ubuduće koristim
za Vas je upitnik gotov.
Zahvaljujemo na vremenu koje ste odvojili za popunjavanje upitnika!

2. Kojom vrstom konekcije se služite?

a) dial-up pristup
b) satelitski pristup
c) wireless pristup
d) kablovski pristup

3. Koliko često koristite internet?

a) dnevno
b) sedmično
c) mjesečno

Ukoliko je Vaš odgovor na treće pitanje pod a) dnevno, molimo Vas da pređete na pitanje
broj 4

Ukoliko Vaš odgovor na treće pitanje nije pod a) dnevno, molimo Vas da preskočite 4
pitanje i pređete na pitanje broj 5

1
 Direktni i Internat marketing

4. Koliko vremena provedete dnevno na internetu?

a) od 0-15 minuta dnevno
b) od 15-60 minuta dnevno
c) više od 60 minuta dnevno

5. Razlozi korištenja interneta...

Svaki navedeni razlog ocijenite zaokružujući jednu ocjenu.

Razlozi korištenja interneta Najmanji razlog Najveći razlog

zabava (chat, igrice i sl.) 1 2 3
kupovina on-line 1 2 3
pribavljanje informacija 1 2 3

6. Na on-line kupovinu gledam kao...

a) i na običnu off-line kupovinu
b) na nešto neophodno
c) na jedan od vidova promocije za off-line kupovinu
d) na nešto nepotrebno

7. Kupio/la bih on-line...

a) kompjuter, cijelu konfiguraciju
b) kompjuterske komponente
c) ne bih kupovao/la ni kompjuter ni kompjuterske komponente on-line

Ukoliko je Vaš odgovor na sedmo pitanje pod a) kompjuter, cijelu konfiguraciju ili
pod b) kompjuterske komponente molimo Vas da pređete na pitanje broj 8

Ukoliko je Vaš odgovor na sedmo pitanje pod c) ne bih kupovao/la ni kompjuter ni

kompjuterske komponente on-line za Vas je upitnik gotov.
Zahvaljujemo se na vremenu koje ste odvojili za popunjavanje upitnika.

8. Razlozi kupovine kompjutera ili kompjuterskih komponenti on-line?

Svaki navedeni razlog ocijenite zaokružujući jednu ocjenu. Npr. ako je porijeklo proizvoda
za Vas presudan faktor prilikom kupovine zakružit ćete 5 ili 4, ili ukoliko nije toliko presudan
možete zaokružiti 3, a ukoliko porijklo nije uopšte presudan faktor, zaokružit ćete 1, i tako za
svaki navedeni faktor.

Razlozi kupovine: Najmanji razlog Najveći razlog

kvalitet proizvoda 1 2 3 4 5
kvalitet usluge on-line 1 2 3 4 5
cijena proizvoda 1 2 3 4 5
cijena usluge on-line 1 2 3 4 5
marka proizvoda 1 2 3 4 5
reklama 1 2 3 4 5
dizajn 1 2 3 4 5
dostupnost 1 2 3 4 5

2
 Direktni i Internat marketing

9. Koju marku kompjutera bi volio/voljela kupiti on-line? (rangirati tako da je na broju 1.

marka koju bi najviše volio/voljela kupiti on-line preferirate)

1. ________________________
2. ________________________
3. ________________________
4. ________________________
5. ________________________
6. ________________________

10. Koju kompjutersku komponentu bi volio/voljela kupiti on-line? (rangirati tako da je na

broju 1. komponenta koju bi najviše volio/voljela kupiti on-line)

1. ________________________
2. ________________________
3. ________________________
4. ________________________
5. ________________________
6. ________________________

11. Koji Vam je najprihvatljiviji način plaćanja prilikom kupovine kompjutera ili
kompjuterskih komponenti?

a) keš u punom iznosu

b) kreditnom karticom
c) keš na rate

12. U Vašoj porodici kompjuter ili kompjuterske komponente najčešće kupuje:

a) Suprug/a
b) Otac
c) Majka
d) Djeca
e) Lično Vi
f) Neko drugi (navesti)__________________

13. Koliko članova broji Vaše domaćinstvo?

(Upisati broj)

14. Vaš status sa zaposlenjem:

a) Student
b) Zaposlen, povremeno
c) Zaposlen, puno radno vrijeme
d) Nezaposlen
e) Penzioner

3
 Direktni i Internat marketing

15. Starosna dob:

a) 14-24
b) 25-34
c) 35-44
d) 45-54
e) 55-65

16. Koliki su mjesečni prihodi u domaćinstvu?

a) do 500 KM
b) od 500 do 800 KM
c) od 800 do 1200 KM
d) od 1200 do 1600 KM
e) od 1600 do 2000 KM
f) preko 2000 KM
g) odbijam odgovoriti

17. Spol: Muški Ženski

ZAHVALJUJEMO NA VREMENU KOJE STE ODVOJILI ZA ANKETU!