Professional Documents
Culture Documents
Elektronska Pota
Profesor:
Mr.Milo Nici
Ma.Borko Zimonji
Sadraj
Student:
Aleksandar Stani 235/2012
Uvod................................................................................................................................... 3
2
1.Pojam i znaaj elektronske pote..................................................................................... 3
2.Istorija razvoja elektronske pote.................................................................................... 4
3. Protokol kojim se prenosi E-mejl..................................................................................... 4
3.1.Mejl server................................................................................................................. 4
3.2.TCP/IP Model.............................................................................................................. 5
3.2.1.SMTP, POP, IMAP................................................................................................. 5
4.E-mejl nalog i adresa....................................................................................................... 6
5.Outlook Express............................................................................................................... 6
5.1. Poetna radna okolina Outlook Express-a.................................................................6
5.2.Alatke i komponente Outlook Exspress-a..................................................................7
5.3.Primanje i slanje poruka............................................................................................ 8
5.3.1.Odgovaranje i prosleivanje poruka....................................................................9
5.4.Sastavljanje novih poruka......................................................................................... 9
5.5.Pridruivanje datoteka poruci.................................................................................. 10
5.6.Brisanje poruka....................................................................................................... 10
5.7.Organizovanje i sortiranje poruka............................................................................11
5.8.Kopiranje i premetanje poruka............................................................................... 11
5.9.Snimanje poruka na disk i tampanje poruka..........................................................11
6.Webmail......................................................................................................................... 12
7.Sigurnost....................................................................................................................... 12
Zakljuak.......................................................................................................................... 13
Literatura.......................................................................................................................... 13
Uvod
Niko nije mogao predvideti stopu porasta broja ljudi koji koriste Internet.Takav trend oekuje se i u
budunosti,jer internet nudiveliki broj informacija putem svojih servisa.Elektronsak pota je jedan od
najstarijih elektronskih servisa.Elektronska pota omoguava slanje poruka jednom ili grupi korisnika na
mrei.Poruka je najee tekstualne prirode.E-mejl mnogi smatraju savremenom formom starog-dobrog
pisma koje je oduvek pribliavalo ljude,irilo kulture,razmenjivalo novostirazliitog sadraja.Sve je vei broj
ljudi koji u svoje vizit karte unose i e-mejl adresu.
3.2.TCP/IP Model
TCP/IP Naziv TCP/IP potiee od dva najee koriena protokola:
TCP (eng. Transmission Control Protocol)
IP (eng. Internet Protocol)
TCP/IP protokol (ili skup protokola) prisutan je danas na skoro svim raunarima,u prvom redu zbog
jednostavnog definisanja adresa ureaja na mrei, te zbog mogunosti povezivanja na Internet.
TCP/IP Sadri i nadzire sve aspekte komunikacije:
Kako fiziki izraditi mreu
Kako raunare spojiti na mreu
Kako pripremiti podatke za prenos kroz mreu
Kako poslati podatke
Kako se snai s grekama
TCP Kada se informacije alju preko Interneta, obino se razdvajaju na manje delove ili pakete.Upotreba
paketa ubrzava prenos,jer razliiti delovi poruke mogu putovati razliitim putevima, a sastavljaju se na
odreditu. TCP omoguuje stvaranje paketa, njihovo ispravno spajanje i proveru je li se neki paket izgubio
tokom prenosa.
IP Metoda koja se koristi za ispravno usmeravanje informacija na odgovarajuu adresu.Svaki raunar spojen
na Internet ima svoju jedinstvenu IP adresu.Svaki paket podataka sadri IP adresu na koju je poslat.IP
protokol kontrolie proces dostavljanja paketa na odredite.
SMTP, POP3, IMAP su deo aplikacijskog sloja TCP/IP modela i to su tri
osnovna mrena protokola kojima se prenosi E-mejl.
3.2.1.SMTP, POP, IMAP
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)-je protokol kojime meusobno razmenjuju potu veliki
serveri, ali i na klijentski kompjuter prilikom predaje pote prvom,najbliem SMTP serveru, kojeg smo
definisali u konfiguraciji programa.To je najpoznatiji protokol za slanje.SMTP osigurava nesmetani prolaz
poruka iz jedne mree u drugu bez obzira na tip raunara ili programa koji su upotrebljeni za sastavljanje i
slanje poruke. Tako se za odailjanje nae poruke brine jedan program koji je stalno aktivan na raunaru i
eka da mi napiemo i poaljemo poruku ili da neko drugi iz sveta poalje poruku nama te je on prihvata i
prosledi nama.
POP (Post Office Protocol)-trenutna verzija je POP3. POP je namenjen klijentima koji se na
Internet spajaju povremeno,kako bi samo nakratko proverili i skinuli potu koja ih eka na serveru.Ne
podrava slanje poruka.
IMAP (Interactive Mail Access Protocol )- Trenutna verzija je IMAP4. IMAP je,
pojednostavljeno suprotan POP protokolu.Kod IMAP-a,koji takoe slui za pristup klijenata serveru,sva
pota stalno ostaje na serveru, gde se razvrstava u sanduie.To bi,konkretno, izgledalo ovako:Na na raun
na Internet serveru pota stie SMTP protokolom,mi je na klijentski raunar skidamo POP3 protokolom i
aljemo poruke SMTP protokolom. Omoguuje itanje vie individualnih potanskih sanduia (eng.
mailbox) za jedan korisniki raun.
5.Outlook Express
5.1. Poetna radna okolina Outlook Express-a
1.Alatna traka (Toolbar) sadri dugmad za brz pristup najee korienim funkcijama programa kao to su
slanje pote, pisanje novog pisma, pristup adresaru, pretraga...
2.Traka foldera (Folder Bar) ispisuje ime foldera u kojem se trenutno nalazite.
3.Lista foldera (Folder List) prikazuje listu foldera koje imate na vaem e-mail nalogu. Korisna je pri
prebacivanju pisama iz jednog u drugi folder kao i za lako kretanje kroz foldere.
4.Lista kontakata (Contact List) prikazuje listu osoba sa kojima ste stupili u kontakt putem e-mail-a.
5.Statusna traka (Status Bar) prikazuje trenutni status programa, npr.da li trenutno radite online ili offline.
6.Programska traka sadri programske menije File, Edit, View, Tools, Message i Help. Odavde moete
pristupiti svakoj funkciji programa.
7.Glavni prozor prua lak pristup glavnim dijelovima Outlook Express-a kao to su adresar, kreiranje novog
naloga i sl.
Folderi za organizovanje
Folderi koji slue za organizovanje poruka u Outlook-u su:
1.Inbox folder u kome se nalazi pota koju je neko poslao
2.Outbox folder u kome se nalaze nae poruke spremne za slanje
3.Drafts folder u kome se nalaze nezavrene poruke
4.Sent Items folder u kome se nalaze poruke koje smo poslali
5.Deleted Items folder u kome se nalaze poruke koje smo obrisali
Slika 3.Alatke
Slika 4.Komponente
Komponente:
Adresa primaoca: isto kao kad aljete pismo, primaoca morate da naznaite ime i adresu osobe kojoj aljete
poruku
Adresa poiljaoca: obino je automatski dodaje poiljaoca program za e-potu
Carbon Copy (cc): moete da unesete e-adresu neke druge osobe u cc polje i ta osoba e primiti kopiju te
poruke.
Blind carbon copy (bcc): to je isto to i carbon copy, ali primalac ne zna da aljete kopiju osobama kojima
su naznaene u bcc polju.
Tema (Subject): tema vae e-poruke
Glavno telo poruke (Body): prostor na kome kucate vau poruku
Prilozi (Attachments): moete da priloite datoteku osobi kojoj aljete poruku, koja moe da sadri slike,
zvuk, programe ili dokumente.
Ispod ovih alatki u editoru New Message se nalaze etiri polja koja treba popuniti da bi poruka otila
na eljenu adresu i pod kojim nazivom. U polje To upisati adresu primaoca, zatim u polje Cc(Carbon copy)
10
upisati adrese primaoca kojima se eli poslati kopije poruke. Kad je poruka primljena, svi primaoci e moi
da vide kome je adresirana poruka i kome su sve poslate kopije poruka. Polje Bcc(Blind carbon copy)-alje
kopije kao i Cc, ali krije imena ostalih primaoca kopije. U polje Subject(predmet) upisati kratko ta je naslov
poruke da primalac zna ta je predmet poruke.
Slika 7.Attachment
5.6.Brisanje poruka
Direktorijumi Inbox i Sent Items e se vremenom napuniti starim porukama, koje bi trebalo obrisati,
ako ih ne treba uvati. Da bi poruku obrisali, treba je prvo obeleiti u delu za prikazivanje poruka i pritisnuti
taster Delete ili dugme Delete na paleti sa alatkama. Poruka e biti premjetena u direktorijumu Deleted
Items. Da bi se poruka definitivno obrisala sa diska, treba kliknuti na direktorijum Deleted Items i iz menija
dati komandu Empty Folder.
11
12
6.Webmail
Webmail je e-mejl aplikacija, koja omoguava itanje,slanje i organizovanje sopstvenih e-mejl-ova
preko Web browser-a,to znai da korisnik moe biti skoro bilo gde i imati pristup svojim porukama.
Prednost Web mail-a u odnosu na Outlook je to to se moe koristiti za pristup svojim porukama kada je
korisnik daleko od kue i nije u prilici da koristi svoj raunar, odnosno svoj mejl program.
Kakva je razlika izmeu Webmail-a i Microsoft Outlook-a?
Veina e-mejl naloga su nameteni u programima kao to su MS Outlook, Netscape Mail ili Outlook
Express,su nameteni da pomeraju poruke iz korisnikog servera na korisnikov raunar kada korisnik otvori
mejl softver program.Korienjem Webmail-a,korisnikov e-mejl se ne premeta na raunar koji je u
upotrebi.Umesto toga korisnik samo pogleda i prosledi potu koja je na serveru.S obzirom da se pota ne
uva na raunaru,memorija je ograniena na 2MB.Webmail najee koristi IMAP webmail program.Pisanje
i slanje poruka se vri indetino kao i u MS Outlook-u. Ali je pregled poruka mogu samo ukoliko je
uspostavljena konekcija sa internetom.
Kako doi do Webmaila?
1.Otvoriti Internet browser(npr. Internet Explorer)
2.U adress bar-u ukucati adresu sajta koji sadri opciju Webmail-a(Yahoo, Hotmail...)
3.Na sajtu uzabrati opciju Sign Up
4.Popuniti formular o podacima
5.Popunjene podatke potvrditi klikom na I Agree
Ponovni pristup Webmail-u
Da bi prijavljeni korisnik pristupio ponovo svojoj poti,potrebno je da se uloguje(Log In) i u
novootvorenom prozoru ukuca pasword i korisniko ime.Mogue je i da se korisniko ime zapamti,tako da
ga raunar prepoznaje i da je potrebno samo ukucati lozinku,tj. pasword da bi se pristupilo webmail
sanduetu.
Mogue potekoe
esto se deava da Webmail nije u mogunosti da koristi attachment-e.Ponekad nije mogue slati
slike ili muziku,ali je u velikoj veini sluajeva mogue primiti takvu potu.U svakom sluaju ukoliko
webmail server nije u mogunosti da poruku otvori u potpunosti,ili je primljena slika loe rezolucije(to je
verovatno problem malog kapaciteta memorije),ta poruka se uvek moe proslediti na lokalnu mejl adresu ili
se moe snimiti na raunar pa se tada otvoriti.
7.Sigurnost
Korienje elektronske pote je ugroeno od strane etiri pojave:bombardovanjem
porukama,spamom, pokuajima preuzimanja linih podataka i prenoenjem virusa. Pod pojmom spam se
podrazumeva slanje neeljenih poruka koje slue za reklamiranje odreenog proizvoda ili usluge.Zbog
ovakvih poruka esto moe doi do zaguenja mree,ali i smeta primaocima koji mogu dobijati i po vie
desetina takvih poruka dnevno.Treba izbegavati unoenje brojeva kreditnih kartica,lozinki i drugih
poverljivih informacija u e-poti. Virusi mogu dolaziti u razliitim oblicima putem elektronske pote, ali se
ciljni raunar najece zarazi zahvaljujui nepanji korisnika. Poruka koja sadri virus je sama po sebi
13
najece nemona da napravi ikakvu tetu, ali ukoliko korisnici nepaljivo otvaraju svaku vrstu sadraja
moe doi do aktiviranja virusa!
Zakljuak
Elektronska pota je jedan od glavnih vidova komunikacije u 21.veku.Danas ko ne zna rukovati
elektronskom potom smatra se nepismenim,a mnogo je takvih ljudi i zato sam u mom seminarskom radu
detaljno obradio Outlook Express najpopularniji program za ovaj vid komunikacije.Isto tako moemo
konstatovati da danas nema ni jedne firme niti jednog poslovanja bez elektronske pote,ona je danas
jednostavno neizostavna u svim sverama ivota...
Literatura
Osnovna literatura:
1. Egi, V. i Gambiroa D.-Internet, Izdava PC knjiga,Beograd 2004.
2. Prof.Dr.Nikola Braika - "Poslovna informatika",aak 2007.
3. B.Raenovi,M.Raenovi,S.Jevremovi- "Informacione tehnologije",abac 2009.
4. Dr Nikola Klem - "Raunarstvo i informatika" za I razred srednje kole,Zavod za
udbenike i nastavna sredstva,Beograd,1999.
5. Peter Kent - Potpun brzi vodi kroz intrnet,prevod IV amerikog izdanja(Danica
Milosavljevi),V izdanje, Svetlost,aak,2002.
Ostali izvori:
www.poducavanje.com
www.slideshare.com
www.sila.ba
www.scribd.com
www.mailnavigator.com
www.eudora.com
www.netscape.com
www.yahoo.com
www.usask.ca
www.hartwick.edu