You are on page 1of 25

OTVORENI UNIVERZITET „APEIRON“ TRAVNIK

FAKULTET POSLOVNE EKONOMIJE TRAVNIK

SWOT ANALIZA

SEMINARSKI RAD

PREDMET : MENADŽMENT

SMJER : MENADŽMENT FINANCIJA, BANKARSTVA I


OSIGURNJA

1
TRAVNIK, juni 2009.godine
SADRŽAJ :

STRANICA

1. UVOD................................................................................................................. 3

2. KAKO KORISTITI SWOT ANALIZU............................................................ 5

3. SVRHA SWOT ANALIZE................................................................................ 8

3.1. Jake strane Vašeg biznisa.................................................................... 9

3.2. Slabe strane Vašeg biznisa.................................................................. 10

3.3. Šanse okruženja................................................................................... 11

3.4. Opasnosti okruženja za Vaš biznis...................................................... 12

4. SWOT MATRICA............................................................................................. 13

4.1. Vrio okvir............................................................................................ 15

5. PRIMJENA SWOT ANALIZE NA LICNOST................................................ 16

6. VOĐSTVO U UPRAVLJANJI PROJEKTIMA............................................... 19

8. ZAKLJUCAK.................................................................................................. 24

9. LITERATURA................................................................................................. 25

2
1. UVOD

SWOT analiza (engl. SWOT analysis, njem. SWOT-Analyse) je kvalitativna

analitička metoda kojom se stupnjevanjem elemenata u okviru 4 polja analize –

mogućnosti, ograničenja, prednosti, nedostaci – procjenjuju jake i slabe strane,

pogodnosti i problemi razmatranog predmeta ili pojave.

Može se koristiti u procjeni podobnosti prostornih i tržišnih preduvjeta za turistički

razvoj nekog prostora ili podobnosti i stanja postojeće ponude u odnosu na tržište

potražnje, kao i za određena marketinska istraživanja i sl. Kod toga treba respektirati

činjenicu da se radi o subjektivnoj procjeni stupnjevanja elemenata analize, bez

korištenja potrebnog analitičkog i metodološkog instrumentarija.SWOT analiza

predstavlja metodu pomoću koje se ocjenjuje strategija poduzeća i uključuje četiri

ključna faktora: snage (strengths), slabosti (weakness), šanse (opportunities) i

prijetnje (threaths). Snage i slabosti predstavljaju unutrašnje karakteristike vašeg

poduzeća (biznisa), dok šanse i prijetnje dolaze iz okruženja. Ona se temelji na

prikupljenim i analiziranim podacima za vrijeme istraživanja tržišta. Pomoću SWOT

analize identificiramo i uzimamo u obzir ključne čimbenike u trenutku plasiranja

novog proizvoda/usluge na tržište. Namijenjena je vrednovanju usklađenosti

sposobnosti poduzeća s uvjetima u okolini poduzeća.

Strength – snage, prednosti;

Weaknesses – slabosti, nedostaci;

Opportunities – prilike, mogućnosti;

Threats – prijetnje

3
Struktura SWOT analize je slijedeća:

SNAGE (STRENGTHS) SLABOSTI (WEAKNESSES)


Koje su jake strane vašeg proizvoda / Koje su slabosti vašeg
usluge? proizvoda/usluga?

Po čemu se razlikuje od drugih


proizvoda/ usluga? U čemu je naš proizvod slabiji od
ostalih proizvoda/usluga na tržištu?
Jesu li ove prednosti dovoljno
iskorištene?

PRILIKE (OPPORTUNITIES) PRIJETNJE (THREATS)


Koji vanjski čimbenici mogu biti Koji vanjski čimbenici mogu biti
iskorišteni ako se ukaže prilika i nađu prijetnja u smanjivanju vašeg udjela
resursi? na tržištu?

SWOT analizom nastojimo identificirati poslovnu strategiju kojom će se na najbolji

način iskoristiti snage i minimalizirati slabosti te kapitalizirati prilike i minimalizirati

prijetnje. Drugim riječima možmo reći da je cilj swot analize da se minimaliziraju

slabosti uz istovremeno povećanje snaga poduzeća, te kako što bolje iskoristiti šanse

uz istovremeno smanjenje prijetnji iz okruženja. Ona nam može biti od velike

pommoći prilikom planiranje i ocjene određenog posla.

4
2. KAKO KORISTITI SWOT ANALIZU

SWOT (ili TOWS) analiza je moćna tehnika za identifikovanje Prednosti i

Slabosti, kao i ispitivanje Prilika i Prijetnji sa kojima se susrećete. SWOT analiza je

osnovni alat koji se koristi u strateškom planiranju organizacija.

Ukoliko se koristi u ličnom kontekstu, pomaže osobi da razvije svoju karijeru

na način da iskoristi svoje talente, sposobnosti i mogućnosti koje mu se pružaju.

Ono što SWOT analizu čini izrazito efikasnom jeste što, uz malo razmišljanja,

pomaže da otkrijemo šanse koje možemo da iskoristimo. A razumjevanjem naših

slabosti, u stanju smo da upravljamo i eliminišemo izazove na koje inače ne bismo

bili spremni.

I još više od ovoga.. Sprovođenjem SWOT analize, u mogućnosti smo da se

usavršimo, razvijajući posebne talente i sposobnosti koje nam mogu pomoći da

ubrzamo svoju karijeru.Za sprovođenje analize, najbolje je da podijelite jedan

kvadrat na četiri manja.

Svaki kvadrat predstavlja jednu od kategorija koju ispitujete.

5
U svaki od njih upišite pitanja:

* Koje prednosti (npr sposobnosti, znanja, poznanstva) imamo u odnosu na druge?

* Zašto radim bolje nego neko drugi?

* Šta drugi vide kao moju prednost (posebno moj poslodavac)?

Odgovore na ova pitanja sagledajte iz svoje, ali i perspektive ljudi oko Vas. Poredite

svoje sa osobinama ljudi koji Vas okružuju, sa kojima radite. Ako ste vi dobar timski

igrač, ali i ljudi sa kojima radite, onda to i nije vaša prednost nad njima, zar ne?

Ne budite skromni, što objektivnije ocjenite sebe. Kao pomoć pri odgovoru na ova

pitanja može poslužiti lista nekih vaših pozitivnih osobina.

* Šta bih mogao/la da poboljšam kod sebe?

* U čemu sam slabiji/a od drugih (šta treba da izbjegavam)?

* Šta drugi vjerovatno kod mene vide kao slabosti?

Kao i kod S osobine, gledajte to i kroz oči vaših saradnika. Oni možda primjećuju

osobine koje vi ne vidite ili nesvjesno zanemarujete. Ovo su teška pitanja za

odgovoriti, ali morate biti iskreni prema sebi. U čemu konstantno kaskate za

ostalima?

Navedite što više svojih slabosti, da biste mogli da ih korigujete u budućnosti.

6
O

* Koje su mi šanse otvorene?

* Koje trendove mogu da iskoristim?

* Kako da ono u čemu sam dobar pretvorim u šansu za moj napredak?

Ovde se govori o svim trendovima okruženja kojih ste svjesni i u koje ste upućeni.

Sve prednosti mogu da izrode neku šansu.

Promjene u tehnologijama, tržištu, zakoni koji regulišu područje vaše profesije i sl.

Sve u šta ste upućeni, možda i više od drugih. Sve su to šanse da budete bolji od

drugih.

* Na koje sve prepreke nailazim?

* Šta čini moja konkurencija (moji saradnici)?

* Da li se mjenjaju zahtjevi pozicije posla koji obavljam?

* Koje slabosti mogu da ugroze moj položaj?

Ovaj dio analize ističe šta trebate da radite direktno postavljajući probleme pred Vas.

Cilj SWOT analize jeste da identifikuje kritične tačke kod pojedinca. Jednostavna

je, efikasna i brzo i lako se sprovodi. Ona ne pruža konkretne odgovore, ali Vas

7
upućuje na lične karakteristike i mogućnosti na koje trebate paziti u razvoju svoje

karijere.

3. SVRHA SWOT ANALIZE

SWOT analiza je jedna od instrumenata kojima se manager može poslužiti u

kreiranju strategije. Ovo je kvalitativna analitička metoda koja kroz 4 čimbenika

nastoji prikazati snage, slabosti, prilike i prijetnje određene pojave ili situacije.

Međutim, treba uzeti u obzir da se radi o subjektivnoj metodi.

Svako poduzeće mora voditi računa o unutrašnjem i vanjskom okruženju. U

tom se kontekstu ova analiza može razumjeti kao prikaz unutrašnjih snaga i slabosti

organizacije i vanjski prilika i prijetnji s kojima se ta ista organizacija suočava.

Trenutna situacija se brzo mijenja i prilike na tržištu se mogu u sekundi

promijeniti. U kontekstu vremena, snage i slabosti predstavljaju sadašnjost temeljenu

na prošlosti, dok prilike i prijetnje predstavljaju budućnost temeljenu na prošlosti i

sadašnjosti.

SWOT analiza predstavlja metod koji omogućava da se Vaš biznis u potpunosti

definiše u okviru faktora koji maju najviše uticaja na poslovanje. Ovo predstavlja

veoma jednostavan i poznat način identifikacije ključnih osobina i komunikacije s

različitim osobenostima.

Prvo je potrebno da pronađete jake i slabe strane preduzeća (unutrašnje osobine

i sposobnosti Vašeg biznisa), a zatim identifikujete šanse i opasnosti okruženja

(faktori nezavisni od organizacije). Tipična SWOT analiza izrađuje se kao kvadrata

od četiri polja u kojima se definiše svaki od ova četiri faktora.

8
SWOT analiza je analitički okvir managementa za dobijanje relevantnih

informacija organizacije o samoj sebi i okolini u kojoj djeluje sada i u budućnosti sa

svrhom utvrđivanja strategijskih prilika i prijetnji u okolini i vlastitih strategijskih

snaga i slabosti. Ona omogućava managementu da razvije strategiju na temelju

relevantnih informacija o organizaciji i okolini. Temelji se na pretpostavci da će

organizacija postići najveći strategijski uspjeh maksimiziranjem vlastitih snaga i

prilika u okolini uz istodobno minimiziranje prijetnji i slabosti, odnosno najboljom

upotrebom unutarnjih snaga u korištenju prilika u okolini. Bitna je pretpostavka

analiza suglasja unutarnjih i vanjskih faktora, te utvrđivanje njihovih implikacija za

strategiju. Zapravo, unutarnje snage i slabosti treba promatrati u kontekstu vanjskih

prilika i prijetnji i obrnuto.

3.1. Jake strane vašeg biznisa

Prednosti (engl.Strenghts) su neke pozitivne unutarnje okolnosti i distinktivna

svojstva organizacije koja joj osiguravaju ili mogu osigurati konkurentsku prednost.

To je sve ono što organizacija radi posebno dobro i u čemu je bolja ili može postati

bolja od konkurenta.

To može biti jako kvalitetan management, motivirano i sposobno osoblje,

specifičan proizvodni ili tehnološki know-how, ekskluzivno vlasništvo patenata, jak

image i reputacija, dobri distribucijski kanali, poseban marketing i jake marketinške

sposobnosti, posebna organizacijska kultura i odnos prema promjenama, kvalitetni

materijali i proizvodi, posebni, partnerski odnosi s dobavljačima ili kupcima,

optimalna uporaba resursa, niski troškovi itd. Sve to uz mnoštvo drugih činitelja

može voditi i držati organizaciju ispred konkurenata, odnosno osiguravati joj

konkurentsku prednost.

9
U okviru prvog polja u Vašoj SWOT analizi dajete odgovore na sledeća

pitanja: Zašto ste uspješni? Šta je to što radite dobro? Zašto Vaši kupci kažu da su

prezadovoljni saradnjom s Vama? Koje prednosti Vaša kompanija ima u odnosu na

druge?

Osnovna premisa u ovom dijelu – ne pretjeruj, budi realan. U nekim

slučajevima pokušajte da sebe stavite u poziciju kupca, ili trećeg lica i odgovorite na

pitanje: koje jače strane Vašeg preduzeća vide Vaši korisnici?

Jedan trik: u većem društvu različite strukture (porodica, poslovni partneri,

prijatelji, saradnici, zaposleni) upitajte ljude šta misle o Vašem biznisu (metod

brainstorming) i sve ove osobine koje oni navedu iskoristite za izgradnju profila

Vaše kompanije.

Jake strane Vaše firme mogu biti dugogodišnje proizvodno iskustvo, širok

asortiman proizvoda, visok stepen iskorišćenja kapaciteta, visok kvalitet proizvoda,

razvijena saradnja s distribucionom mrežom, kvalitetan servis, stabilna poslovna

aktiva, renome na tržištu, kvalifikovan menadžment tim itd.

3.2. Slabe strane vašeg biznisa

Nedostaci, slabosti (engl. Weaknesses) su unutarnja svojstva organizacije

koja smanjuju njezinu uspješnost i šanse u konkurentskoj utakmici. To mogu biti loši

manageri, nedostatak vizije i okrenutost prema unutra te bavljenje aktualnim

problemima, negativan odnos prema promjenama, birokratska kultura, nedostatak

potrebnih znanja, kvalitetnih ljudi ili drugih resursa, zastarjela tehnologija, slab

10
image i čitav niz drugih činitelja. Ukratko, nepostojanje svega onoga navedenog kao

potencijalna prednost.

Slabe strane nekad mogu mnogo da utiču na produktivnost i performance

biznisa, utiču na proizvodnost ili nedostatak resursa, sposobnosti i mogućnosti. Šta je

potrebno poboljšati u vezi Vašeg biznisa – izlazak na tržište, resursi, upravljanje,

kontrola? Šta je potrebno promeniti? Gde postoje ''rupe'' u Vašem poslovanju? Šta

treba da uradite da biste poboljšali performanse? Šta Vaš konkurenti rade bolje od

Vas?

Savetujemo Vam da definišete što više slabosti, ne prelazite preko njih, već

napravite listu grešaka, propusta i nedostataka kako biste djelovali u cilju otklanjanja

ovih destrukcija.

Slabe strane Vašeg biznisa mogu biti zastarjela tehnologija, mali proizvodni

kapaciteti, visoki troškovi energije, visoki troškovi radne snage, nekonkurentan

proizvod, neprilagođenost tržištu, loš dizajn i pakovanje proizvoda, loš sistem

kvaliteta itd.

3.3. Šanse okruženja

Mogućnosti (engl. Opportunities) su svi oni sadašnji ili budući uvjeti i promjene u

organizacijskoj okolini koje ona može iskoristiti za poboljšanje svoje uspješnosti i

konkurentske prednosti sada ili/i u budućnosti. Uspješne i neuspješne organizacije ili

poduzetnici razlikuju se upravo po svojoj sposobnosti uočavanja prilika u

promjenama, to općenito po onom u čemu drugi vide prijetnju i opasnost. Svaka

promjena nudi neke nove šanse, ali ih treba uočiti. Strah od promjena, kao uostalom

svaki strah, blokira i sužava pogled. Prilike se mogu nalaziti u promjeni zakonskih

11
uvjeta (primjerice, prema povećanju sigurnosnih, ekoloških ili standarda kvalitete), u

novim tehnologijama, porastu broja potrošača specifičnih potreba, samozadovoljstvu

konkurenta itd.

Najlakše ćete uspjeti ako odgovorite na pitanja koje su šanse za razvoj mog biznisa?

Šta kupci žele, a ne dobijaju od konkurenata? Otvoreno tržište za posebne proizvode?

Potrebno je da u smislu iskorišćenja šanse na tržištu poznajete trendove u

sektoru Vašeg biznisa – u pogledu tržišta, tehnologija, konkurencije itd.

Šanse Vašeg biznisa mogu se ogledati u procesu oživljavanja privredne aktivnosti,

oživljavanja aktivnosti u grani, promjenama propisa, tendenciji porasta konzumiranja

proizvoda, jačanja poslovne snage privrednih subjekata, jačanje kupovne snage

stanovništva itd

3.4 Opasnosti okruežnja za vaš biznis

Opasnosti (engl. Threats) su ona sadašnja ili buduća svojstva i uvjeti okoline

koji imaju ili će u budućnosti imati negativan utjecaj na organizacijsku uspješnost i

konkurentski položaj. To može biti jačanje sadašnjih ili ulazak novih domaćih i

inozemnih konkurenata na tržište, pojava supstituta za proizvode, nepovoljna vladina

politika i zakonske mjere, promjena ukusa i potreba potrošača, pojava nove

tehnologije i drugo. (Bahtijarević-Šiber, F. (1999.): Management ljudskih

potencijala, Zagreb, Golden marketing)

Ove opasnosti predstavljaju ključ protiv koga treba da usmjerite svoje napore

održanja biznisa i napredovanja na tržištu.

12
Postavite sebi pitanja šta konkurencija čini da bi Vas istisnula sa tržišta ili da

bi Vam onemogućila rast i razvoj? Kako konkurenti reaguju na svaki potez koji

napravite? Koji su trendovi i strategije na tržištu koji štete Vašem poslovanju? Da li

će promjena tehnologije ugroziti Vaše proizvode/servise? Ili Vaš posao?

Opasnosti okruženja mogu se ogledati u nepovljnim trendovima aktivnosti

grane kojoj pripada preduzeće, nelikvidnost kupaca, jačanje domaće strane

konkurencije, postojanje sivog tržišta, odliv kvalitetnog kadra, nepostojanje strategije

razvoja – nacionalne i regionalne, zakonska regulativa, inflacija, nedostatak ili visoka

cijena finansijskih sredstava, nelojalna konkurencija itd.

4. SWOT MATRICA

Pored top menadžerskog znanja, iskustva i mogućnosti zapažanja, za izgradnju

poslovne strategije potrebno je i korištenje određenih strateških alata kao što su

SWOT matrica i VRIO okvir. SWOT (TOWS) matrica predstavlja konceptualni

okvir za sistemsku analizu. Ova matrica olakšava poređenje između vanjskih prilika i

prijetnji sa unutrašnjim snagama i slabostima. Naziv ovog strateškog alata potiče od

početnih slova engleskih riječi: strengths (snage); weaknesses (slabosti);

opportunities (prilike); threats (opasnosti-prijetnje). Ovaj oblik strateške analize je

veoma rasprostranjen jer predstavlja dobar pokazatelj da li je u osnovi biznis

organizacije zdrav ili ne. U praksi se, zavisno od organizacije, javljaju različiti

pojavni oblici svake od ovih komponenti. U gornji lijevi ugao matrice stavljaju se

snage,a u desni slabosti, dok u donji desni ugao stavljaju prijetnje, a u lijevi prilike.

Na osnovu SWOT matrice mogu se odrediti četiri alternativne strategije:

13
1. WT strategija koja je usmjerena ka reduciranju internih slabostii izbjegavanju

prijetnji iz okruženja. Organizacija koja je suočena sa brojnim vanjskim

prijetnjama i unutrašnjim slabostima mora se boriti za preživljavanje, spajanje,

sužavanje poslovanja ili likvidaciju.

2. WO strategija akcenat stavlja na prevazilaženje sopstvenih slabosti u cilju

iskorištenja vanjskih šansi, odnosno pretvaranje slabosti u snage koje će odgovoriti

na prepoznate šanse.

3. ST strategija koristi snage unutar organizacije da bi se reducirao ili izbjegao

uticaj eksternih prijetnji.

4. SO strategija je najpoželjnija strategija koja koristi snage organizacije da

ostvari šanse iz okruženja. Ovoj strategiji teže sve organizacije i osnovni cilj je preći

iz ostalih (WT, ST i WO) u ovaj položaj na matrici. Ako postoje prijetnje borit će se

s njima da bi se usmjerili na prilike, a postojeće slabosti će nastojati pretvoriti u

snagu.

Vrlo bitna dimenzija SWOT matrice je vrednovanje snage, slabosti, prilika i

prijetnji što rezultira zaključcima o optimalnom zapošljavanju resursa organizacije u

svjetlu interne i eksterne situacije kao i mogućnostima izgradnje buduće baze resursa

organizacije.

SWOT matrica, u odnosu na BCG matricu, ima širi opseg i drugačije naglaske.

Međutim, prva ne zamjenjuje drugu. SWOT matrica je konceptualni okvir za

sistemsku analizu koja olakšava uspoređivanje vanjskih prijetnji i prilika sa

unutrašnjim slabostima i snagama organizacije.

14
4.1. Vrio okvir

VRIO okvir je strateški alat na osnovu kojeg se stvaraju preduslovi za održivu

konkurentsku prednost i omogućava top menadžerima da se opredjele koji od

identificiranih resursa (sposobnosti) će predstavljati organizacijske konkurentske

prednosti. Naziv predstavlja početna slova riječi: value (vrijednost); rareness

(rijetkost); imitability (imitiranje); organization (organizacija). Svaki od ovih

pojmova se odnosi na pitanja koja top menadžeri koriste u ocjeni organizaciskih

sposobnosti.

1. Pitanje vrijednosti: da li odgovarajuća organizacijska sposobnost ili resurs

omogućava organizaciji da odgovara na vanjske opasnosti i šanse.

2. Pitanje rjetkosti: da li neko od konkurenata već posjeduje određenu

sposobnost ili

resurs, tj. da li je ta sposobnost rijetka.

3. Pitanje mogućnosti imitiranja: da li konkurenti koji ne posjeduju datu

sposobnost

(resurs) mogu bez većih troškova i ulaganja dostići te sposobnosti.

4. Pitanje organizacije: da li je sama organizacija organizovana tako da može

iskoristiti date resurse na optimalan način.

Za svaki organizacijski resurs i sposobnost se postavljaju ova pitanja i oni

resursi kod kojih su svi odgovori na postavljena pitanja pozitivni mogu predstavljati

izvor konkurentske prednosti. U žiži interesovanja top menadžera su ključne

15
sposobnosti iz razloga što svaka ključna sposobnost ima relativno ograničeno

vrijeme trajanja.

Nakon identifikacije ključnih sposobnosti top menadžment provodi sljedeće

korake:

1. ustrojavanje plana za razvoj ključnih sposobnosti

2. izgradnja novih ključnih sposobnosti

3. raspoređivanje ključnih sposobnosti

4. zadržavanje vodstva u održavanju ključnih sposobnosti.

Neophodno je održati balans između postojećih ključnih kompetencija i

razvijanja novih. U procesu izgaradnje poslovne strategije uporedo se koriste SWOT

matrica i VRIO okvir, jer se SWOT matricom određuju budući strateški fokusi, a uz

VRIO okvir temelji za organizovanje poslovnih procesa koji su u službi ostvarenja

odabrane strategije.

5. PRIMJENA SWOT ANALIZE NA LICNOST

Primjena SWOT analize na ličnosti poduzetnika ili lica je vrlo jednostavno

izvodljiva.Po mišljenju svih poduzetnika osoba mora znati koje su njene vrline, a

koje su joj mane. Tek kada smo u potpunosti upoznati sami sa sobom, možemo za

sebe reći da smo kompletna ličnost. Da li ste se ikada zapitali koje su vaše snage, a

koje vaše slabosti? Da li ste radili na tome da slabosti pretvorite u snage, a da snage

još više razvijete? S druge strane, da li ste upoznati sa prijetnjama koje vas okružuju?

Planiranje poslovanja u današnjem dinamičnom poslovnom okruženju gotovo je

uzaludno bez 'pogleda u sebe' i 'pogleda oko sebe'. SWOT analiza jedno je od

16
marketinških pomagala koja privredni subjekti imaju na raspolaganju, a omogućuje

im da izbjegnu kratkovidnost i da budu spremni na buduće izazove. Da bi to ostvarili

trebaju biti svjesni svojih mogućnosti, a SWOT analiza omogućuje privrednim

subjektima da identificiraju svoje snage (S-strenghts) i slabosti (W - weaknesses),

kao unutrašnje faktore, te mogućnosti (0 - opportunities) i prijetnje (T - threats) kao

vanjske faktore poslovanja.

Koristeći SWOT analizu, poduzetnici se vrlo lahko mogu usmjeriti na područja u

kojima su jaka, kao i na ona u kojima leže njihove najveće mogućnosti. Uobičajen

postupak koji privredni subjekti koriste jest izrada jednostavne tabele s relevantnim

područjima, koja se potom pokušavaju objektivno procijeniti. U okviru navodimo

kako bi mogla izgledati SWOT analiza jednog privrednog subjekta.

Pri procjeni snaga ne treba biti skroman nego realan. Uvijek procjenjujte svoje

preduzeće u poređenju s konkurencijom kako ne biste stekli pogrešan dojam. Ako,

npr. svi vaši konkurenti lansiraju na tržište proizvode visokog kvaliteta, onda visok

kvalitet proizvoda vašeg privrednog subjekta nije prednost nego očita potreba

poslovanja na samom tržištu.

Snage se ne bi smjele procjenjivati samo s individualnog gledišta nego i s

gledišta ljudi s kojima sarađujete. Isto se odnosi i na slabosti, pri čijoj procjeni treba

biti hrabar i što prije suočiti se s neugodnom istinom. U procjeni ovoga područja

obavezno se treba upitati što radite loše, što možete poboljšati i što biste u buduće

trebali izbjegavati. Identificiranjem i eliminisanjem slabosti automatski pružate nove

mogućnosti poslovanju, koje također treba prepoznati. One mogu ležati u promjeni

tehnologije, državne politike, promjeni u socijalnim uzorcima ili u promjenama

17
životnog stila neke grupe potrošača. Mogućnosti se mogu vrlo lahko pronaći i u

identificiranim snagama privrednih subjekata.

Pri analizi prijetnji treba biti posebno dalekovidan. Neke od standardnih prijetnji

privrednim subjektima jesu aktivnosti konkurenata, rat cijena, loši kanali distribucije,

novi porezi, itd.

SWOT analiza može biti prilično subjektivna i rijetko dvoje ljudi analizira

preduzeće na isti način. Zato je treba koristiti kao svojevrstan vodič u poslovanju.

Treba biti kratka, jednostavna i uvijek napravljena u poređenju s konkurencijom.

Poslovati mudro znači znati gdje stojite danas i gdje biste se mogli naći u budućnosti,

u čemu je SWOT analiza od velike pomoći.

Potpuno zanemareno praćenje cash-flowa (tok gotovine, svi novčani priljevi i

odljevi, pregled kretanja stanja na računu) - nema pravog uvida u sve finansijske

poslove preduzeća: posljedica nelikvidnost.

Nepoznavanje strukture troškova - neiskorišteni kapaciteti, višak nekretnina,

nepotrebne službe, nema strategije nego se proizvode proizvodi koji su se

tradicionalno proizvodili - umjesto orijentacije na iskorištavanje postojećeg kapitala i

pronalaženje tržišne niše.

Nema prakse izrade poslovnog plana - plana razvoja privrednog subjekta, nego

životarenje iz mjeseca u mjesec, nema dugoročnije vizije

Nema marketinga ili promocije vlastitih proizvoda nego se najčešće čeka kupac.

Nema tradicije, znanja i spremnosti za brzo donošenje važnih odluka, prevladava

mentalitet neodlučnosti i oklijevanja.

18
Nepovjerenje prema svim oblicima saradnje ili kooperacije.

Niski etički standardi i osobno poštenje - nema duge tradicije uspješnih privatnih

poduzetnika - neizmirene obaveze prema dobavljačima, neisplaćivanje plaća,

neplaćanje doprinosa .

Nepovoljna starosna struktura - još uvijek nedovoljno mladih poduzetnika.

Mentalna inertnost i odbojnost prema daljnjem obrazovanju.

Uporno čekanje nekakve strane pomoći umijesto hvatanja u koštac s vlastitim

problemima.

6. VODSTVO U UPRAVLJANJU PROJEKTIMA

Upravljanje projektom je izazovan posao i potrebno je da osoba ima širok raspon

vještina i znanja da bi bila uspješan poduzetnik ili manager. Pozicija managera

zahtjeva takođe visok nivo energije, kako bi se održao traženi nivo efektivnosti

tokom upravljanja i vođenja projektnog tima. Većina managera bi se složila da je

manager zapravo dvojna uloga – Vođe i Menadžera. Kako to Vijay Verma

objašnjava u svojoj knjizi „Human Resources Skills for Project Managers“, - PMI ®,

project manager ima nekoliko uloga:

Kao Vođa:

Određuje pravac rada i definiše viziju

Inspiriše timski rad

Usklađuje zaposlene

19
Motiviše i pruža podršku

Kao Manager:

Planira i određuje sredstva

Organizuje radne grupe

Određuje članove projektnog tima

Kontroliše projekat

Da bi manageri ostvarili veći nivo efektivnosti i napredovali u svojoj

kompaniji, moraju konstanto unapređivati svoje sposobnosti za vođstvo. Na ovaj

način, oni će takođe posredno unapređivati i sposobnosti i vještine svojih projektnih

timova. Vođstvo je od strane J. D. Batten-a, „Tought Minded Leadership“ –

AMACOM, definisano kao razvijanje jasnog i cjelovitog sistema očekivanja sa

ciljem da se identifikuje, aktivira i iskoristi snaga svih resursa u organizaciji od kojih

su ljudi najvažniji resurs. U projektnom okruženju, manager se oslanja na svoj tim da

obavi posao, izvještava o statusu projekta i problemima i ostvari postavljene ciljeve.

Ako identifikujemo ljude kao najznačajniji resurs, onda ima smisla fokusirati se na

zadovoljenje njihovih potreba ukoliko želimo da osiguramo uspeh projekta.

Vođstvo na projektu se može definisati kao sposobnost da se stvari urade

kako treba, da se ispune očekivanja i da se ostvari traženi proizvod i sve to

zahvaljujući radu projektnog tima.Evo jednog lako razumljivog načina na koji se

može posmatrati fenomen vođstva. Ovaj koncept je pruzet iz knjige „Human

Resources Skills for Project Managers“, od Vijay Verma.

L = Slušajte šta govori projektni tim i stakeholderi

E = Ohrabrite srca članova tima (motivišite ih kroz akciju i davanje ovlašćenja)

A = Djelujte (Demonstrirajte svoje sposobnosti, inspirišite tim, radite onako kako

20
pričate)

D = Proizvedite (isporučite ono što ste rekli da ćete isporučiti i ispunjavajte svoja

obećanja)

Vođe projekata bi trebalo kontinuirano da traže načine za unapređenje svoji

liderskih sposobnosti. Profesionalizam i socijalna odgovornost su domeni upravljanja

projektima koji, ako prihvatimo definiciju koju daje Project Management Institute®,

stavljaju naglasak na učenje i podjelu znanja sa drugima. Ovo se takođe može

primeniti na vođstvo. Vođe bi trebalo da se osvrnu unazad, na odluke koje su

donosili, analiziraju šta je to ostvareno, identifikuju mesta za poboljšanja i deluju u

skladu sa stečenim saznanjima. Dobra praksa je i da se zapitate nakon što ste doneli

neku odluku – „ Da li je zaista ostvareno ono što sam nemjeravao?“ Ako je odgovor

Da, onda odvojite još neki trenutak da razmislite šta je to što tu odluku čini

ispravnom. Razmislite o tome na koji način ste saopštili svoju odluku. Da li ste je

jasno prezentovali? Ako odluka ima za rezultat negativnu reakciju, uzbunu, konflikt i

nizak moral možda bi trebalo da se zapitate „Kako sam to mogao bolje da uradim?“

Unapređenje efektivnosti i stručnosti projektnog tima počinje sa menadžerom

projekta. Svaki project manager bi trebao da ima lični plan razvoja. Samo-procjena

uz pomoć SWOT analize može da pruži dobru polaznu osnovu za razvoj programa

unapređenja. Procenjujući svoje snage, slabosti, šanse i pretnje, može pomoći da se

uspostave prioriteti, posebno ako project manager teži da ostvari veći stepen

odgovornosti unutar svoje organizacije.

SWOT analiza liderskih sposobnosti

SNAGE - Koje su to vještine koje posjedujem koje mi pomažu da ostvarim svoje


ciljeve?

21
Primjeri:

 Komunikativnost

 Prezentacija

 Planiranje

 Organizacija

 Slušanje

 Sposobnost pomaganja

 Rješavanje problema

 Inovativnost i preduzimljivost

ŠANSE - Koje su to šanse koje postoje na nivou projekta i na ličnom nivou?

Primjeri:

 Dodatni prihod i prodaja nakon okončanja projekta

 Novo i izazovnije zaduženje na projektu

 Djeliti znanje sa drugima u organizaciji

 Unapređenje članova tima

 Unapređenje na višu poziciju

 Povećanje zadovoljstva klijenata

SLABOSTI - Koje sam slabosti primjetio ili na koje su mi slabosti drugi ukazali?

Primjeri:

 Ne poštovanje zadatih obećanja

 Ograničeno tehničko znanje

 Sporo odgovaranje na zahteve članova tima

22
 Mala transparentost

 Neuspjeh da se redovno daje povratna inforamcija

 Slaba dostupnost članovima tima

 Mikro-upravljanje timom

 Neuspjeh da se jasno definišu očekivanja

PRIJETNJE - Prijetnje Koje su to prijetnje koje postoje i koje treba otkloniti?

Primjeri:

 Neuspjeh projekta uslijed lošeg vođstva

 Gubitak radnih zaduženja

 Gubitak ključnih članova projektnog tima

 Odlaganje projekta

 Gubitak ličnog kredibiliteta i integriteta

SWOT analiza liderskih sposobnosti će pomoći project manageru da identifikuje koji

su mu to dodatni treninzi, podrška i mentorstvo potrebni. Sličan pristup se može

primjeniti i na projektni tim. Ključ je da se iskoriste snage, otklone slabosti, iskoriste

šanse i otklone ili minimizuju prijetnje. Aktivnosti kojima se planira ovo ostvariti,

kada su doslijedno realizovane će rezultovati u većem stepenu efikasnosti i generalno

boljim rezultatima kako na nivou tima tako i za samog project managera.

23
7. ZAKLJUCAK

Sa ciljem odredjivanja potrebne strategije planeri organizacije moraju

razmatrati dva ključna pitanja:

1. Koji je trenutni učinak kompanije na trzistu.

2. Koji faktori okruzenja kompanije mogu bitno uticati na njenu budućnost.

Odgovori na pitanja dobijaju se analizom četiri ključna faktora: snage

(Strenghts) slabosti (Weaknesses) mogućnosti (Opportunities) kompanije i opasnosti

(Tretas) koje joj prijete. Prva slova naziva ovih faktora čine i naziv ove analize

SWOT.

24
9. LITERATURA

1. STRATEGIJSKI MENADŽMENT (pojam strategijskog menadžmenta,

konkurentska prednost, SWOT analiza), Mr.sc. Neven Garača, dipl.oecc

Zagreb 1999

2. Wikipedia (hr.wikipedia.org)

3. Web portal www.ekapija.com

4. Metoda SWOT analize (priručnik)

5. Fred R. David (2001); Strategid Management, Prentice Hall, New Jersey

25

You might also like