Dobrodošli na stranu MOJA TRAFIKICA

Mi smo prva internet trafika u Novom Sadu. Poručite ono što vam treba i mi ćemo vam to doneti u najkraćem mogućem roku, u bilo koji deo Novog Sada. Ako sebe prepoznajete u nekoj od sledećih situacija, definitivno ste na pravom mestu:

• • • • • • • • • •

Ako Ako Ako Ako Ako Ako Ako Ako Ako Ako

ste na radnom mestu pa ne možete da izađete želite dragu da iznenadite nekim slatkim paketom hoćete dragog da iznenadite nečim bezalkoholnim vam se ne ustaje iz fotelje se bojite mraka, ili alkotesta vam je došla devojka, a vi nemate zaštitu vam dođu gosti, a vi niste spremili posluženje pravite roštilj u prirodi, a nemate ladno pivo vam se jede slatko, a ne znate šta bi izabrali vas baš jako MRZI da izađete napolje

Samo kliknite na TRAFIKICU, poručite ono što vam treba iz naše ponude, REGISTRUJTE SE i u najkraćem roku naš kurir STIŽE DO VAS.

Porudžbinu je moguće izvršiti i preko telefona 021/ 66-15-777

com. Posle ovog koraka ono što ste odabrali pojaviće se na levoj strani Mojatrafikica.com će vas provesti kroz proceduru izbora načina dostave i potvrde porudžbine. kao i telefoni zbog eventualnih problema koji se mogu javiti ako kurir bude imao nekih problema u isporuci zbog kojih bi vas . možete izvršiti izbor artikala koje želite da naručite tako što će te pronaći željene artikle koji su svrstani po kategorijama radi lakšeg nalaženja. Posle registracije. u polju Vaš račun.com. Kada odaberete artikal i odredite željenu količinu.com posle koje možete da naručite sve artikle iz naše ponude. U ovoj proceduri je važno da proverite da li su podaci o adresi za isporuku ispravno uneti. Potrebno je da na početnoj strani kliknete na Registracija i ponudiće vam se dva polja u koje morate uneti vaše podatke. kliknete na dugme U korpu. Posle toga kliknete na polje Pošalji registraciju i izvršili ste registraciju na Mojatrafikica.Radno vreme MOJE TRAFIKICE svaki dan od 08-24h Pitanja 1. Kako da naručim artikle koji mi trebaju? Prvo se registrujete na Mojatrafikica. Po završenom izboru Mojatrafikica. gde će biti prikazana količina i ukupna vrednost porudžbine.

. u zavisnosti od zone dostave. možete to napisati u polju Napomena. ali to očekujemo uskoro. Ako imate neku napomenu za isporuku. 2.com. Kada izaberete artikle. i to gotovinski. Ona može da se uradi tako što kliknete na link na početnoj strani ili tako što kliknete ubaci u korpu bilo gde u kategorijima artikala. Kako da platim poručenu robu? Naručenu robu plaćate našem kuriru po isporuci. tipa da li je mesto za isporuku u pasažu ili slično.neko morao kontaktirati. Ovaj deo nije obavezan. za porudžbinu pod rednim brojem koji vam je bio prikazan u potvrdi porudžbine. pa se porudžbina dostavlja posle potvrde uplate) IV korak potvrđivanje podataka ( vaša provera ispravnosti adrese pre same porudžbine. jer za sada nemamo mogućnost procesuiranja platnih kartica. na telefon 0216615777 i zatražiti da vam se pošalje profaktura. MOJA TRAFIKICA će vas provesti kroz četiri koraka koja su neophodna za pravilnu kupovinu. ali je poželjan ukoliko procenite da može da se javi neki problem prilikom isporuke . Ako ste pravno lice. po isporučenoj profakturi. To su sledeći koraci- • • • • I korak izbor adrese za isporuku II korak izbor načina isporuke (način isporuke može biti redovan ili hitan koji je moguć u samo nekim delovima grada) III korak izbor načina plaćanja ( za sada jedino dostupno gotovinski ili virmanski gde vam prethodno faxom ili e'mailom šaljemo profakturu. robu možete platiti i virmanski. ali za profakturu morate kontaktirati nekog od zaposlenih u Mojatrafikica. u ovom koraku pojavljuje se i mogućnost ostavljanja napomene u vezi bilo čega oko porudžbine) MOJA TRAFIKICA će vam po potvrdi kupovine prikazati tačan iznos vaše porudžbine sa obračunatim troškovima isporuke. KAKO IZVRŠITI KUPOVINU Prvi korak za kupovinu je registracija. Isti taj iznos će biti prikazan na dostavnici koja će biti priložena uz poručene artikle.

2. ali samo ako je naručitelj na vreme. vreme dostave 30-90 minuta III zona dostave – Petrovaradin. Sremska Kamenica. Veternik. bez opravdanog razloga. poslao reklamaciju na naš e-mail mojatrafikica @gmail. Kurir može poručene artikle ostaviti bilo kom drugom licu koje se nalazi na toj adresi ukoliko to drugo lice bude želelo da primi robu i izvrši plaćanje u iznosu koje je precizirano prilikom potvrde kupovine i koji se nalazi na dostavnici sa poručenim artiklima. saobraćajna gužva. u ovoj opciji je vreme dostave do 30 minuta. u slučaju da ste odabrali opciju virmansko plaćanje potrebno je da našem kuriru pokažete potvrdu o plaćanju. u roku do 2 sata posle predvidjenog vremena za isporuku. U slučaju da je lice koje je naručilo . radovi na putu.dostupna samo u I zoni dostave.4. Detelinara. Novo Naselje. Vidovdansko naselje Cena dostave 150 dinara. 3. Adice. vreme dostave 30-120 minuta Hitna dostava . zatvorene ulice i zbog toga postoje vremenski rasponi. a poželjno je da u napomeni ostavite neki orijentir po kome vas kurir može lakše i brže pronaći. Poručene artikle plaćate našem kuriru prilikom dostave. npr. Liman 1. I zona dostave – Centar. Bulevar Cena dostave 150 dinara. Cena Hitne dostave je 250 dinara • • • • Gore navedena vremena nisu strogo precizirana zbog raznih objektivnih okolnosti koje mogu da se jave prilikom isporuke na traženu adresu.DOSTAVA MOJATRAFIKICA će poručene artikle isporučiti na traženu adresu. Sajlovo Cena dostave 150 dinara. Potrebno je da ostavite tačnu adresu i broj telefona. Podbara. MOJATRAFIKICA će registrovanom članu koji je naručitelj te isporuke poslati poklon kupon u vrednosti usluge isporuke na tu adresu. Klisa. vreme dostave 30-60 minuta II zona dostave – Telep.com Dostava će se smatrati izvršenom kada osoba koja je naručila artikle ili neka druga nadležna osoba na adresi potpiše dostavnicu. ali postoji mogućnost da kurir i pre predvidjenog roka bude na traženoj adresi. U slučaju kada isporuka kasni tj kada je van gore navedenih vremenskih termina.

SPECIJALNE DOSTAVE Pod specijalnim dostavama smatraju se dostave koje koje nisu precizirane u prethodnom poglavlju.h isporuka paketa je sutradan).robu nepoznato na toj adresi i nije dostupno na telefonu koji je prijavljen prilikom potvrde kupovine. HOTEL ILI NEKU DRUGU INSTITUCIJU – prilikom ove vrste dostave kurir isporučuje poručene artikle samo do recepcije. cenu artikala koji se nalaze u paketu plaća kuriru prilikom preuzimanja paketa. Porudžbina može biti otkazana samo pre nego što kurir krene u dostavu robe. osim u slučaju hitne dostave gde nije moguće otkazivanje porudžbine. da bi kurir mogao sa njim da uspostavi kontakt i uspešno završi dostavu. koji kurir isporučuje na adresu koju naručitelj napiše u napomeni prilikom potvrde kupovine. Vreme poklon dostave se produžuje za 30min u zavisnosti od zone gde se dostava izvršava. tada ona potpada pod redovnu cenu i redovno vreme dostave. a cenu usluge kurirske službe plaća kuriru kao posebnu uslugu odvojenu od fakture MOJATRAFIKICA. AKS ekspres). POKLON DOSTAVE – naručitelj može da naruči poklon paket. Poklon dostava se smatra kao redovna dostava ako se izvrši virmansko plaćanje. dostava će se smatrati izvršenom i prilikom sledeće porudžbine od strane istog naručitelja biće mu fakturisana i cena prethodne usluge isporuke. Usluga poklon dostave se naplaćuje po ceni hitne dostave. Prilikom ovakve vrste dostave obavezno je da naručitelj bude dostupan na telefonu koji je ostavio prilikom registracije. a to je najviše do 30 minuta po potvrdi kupovine.00. DOSTAVA U DRUGI GRAD – Naručitelj može da naruči paket u bilo koji deo Srbije.COM ima ugovor o poslovnoj saradnji (npr.COM predaje kurirskoj službi će biti na pravilan način . Naručitelj u ovoj vrsti dostave.COM. portirnice ili do mesta do kojeg mu osoblje te ustanove dozvoljava ulaz. a onda izvršava dostavu paketa. ali u ovom slučaju dostavu vrši kurirska služba sa kojom MOJATRAFIKICA. Paket koji MOJATRAFIKICA. tj biće mu naplaćene dve usluge isporuke. Cena isporuke ove pošiljke se naplaćuje po važećem cenovniku kurirske službe i vreme isporuke određuje ista kurirska služba (uobičajeno vreme za narudžbine primljene do 17. U ovom slučaju kurir dolazi prvo kod naručitelja zbog naplate usluge i poklon paketa. One mogu biti: • • • DOSTAVA U BOLNICU.

Svaka sugestija ili dobronamerna kritika je dobrodošla. Svi zaposleni u MOJATRAFIKICA.Korišćenjem usluga MOJATRAFIKICA. kontaktirajte nas i poslaćemo vam komercijalistu sa kojim se možete dogovoriti oko bilo kojih specifičnih zahteva koji su u skladu sa poslovnom politikom MOJATRAFIKICA.COM koji ih mogu koristiti isključivo u cilju pružanja usluge registrovanom članu koji je naručio artikle. i moći će da se javno objavi u knjizi komentara.COM ne preuzima odgovornost za eventualna oštećenja nastala prilikom transporta robe.COM pristajete na prikupljanje ličnih podataka i njihovo korišćenje u navedene svrhe. fizička ili pravna lica.zapakovan i zaštićen od eventualnih udaraca ili potresa prilikom transporta. PRIVATNOST MOJATRAFIKICA se obavezuje da će čuvati privatnost svih svojih korisnika. U ovoj vrsti dostave MOJATRAFIKICA.COM je nova usluga na našem tržištu.COM. Ukoliko ne želite da uzimamo Vaše lične podatke ili se ne slažete s nekim delom ove izjave.COM i poslovni partneri odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti. POSLOVNA POLITIKA MOJATRAFIKICA. Ako imate posebne zahteve. Za stalne kupce. Preuzete podatke koji su nužni za kvalitetno pružanje usluge koristiće isključivo u svrhu realizacije primljenih porudžbina te ih neće davati na korišćenje trećim licima. Svaka neopravdana žalba ili kritika biće obrisana u zavisnosti od procene dežurnog moderatora. Otvoreni smo za sve savete da bi smo zajednički unapredili naše poslovanje i podigli ga na bolji nivo.COM. koja će biti vidljiva svim posetiocima sajta MOJATRAFIKICA. molimo Vas da se ne koristite usluge MOJATRAFIKICA. MOJATRAFIKICA će spremiti posebna iznenađenja i poklone.Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima u MOJATRAFIKICA.COM .

MOJA TRAFIKICA.COM .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful